Hogyan foglaljanak a vevőid online időpontot hozzád?

Ha olyan vállalkozásod vagy céged van, ahol a vevőknek fontos, hogy időpontot foglalhassanak hozzád, akkor azt javaslom, mindenképpen vess egy pillantást a Microsoft Bookings szolgáltatására.

Az Office365 vállalati termékcsalád oszlopos tagja, már 2 éve szolgálja a felhasználók igényeit. A Prémium vállalati verzióban elérhető Bookings tökéletes választás lehet tanácsadások, orvosi vagy ügyvédi időpontok, fodrászok vagy bármilyen szolgáltatás alapon működő cég életében, ahol fontosak a foglalások.

 

Vállalkozóként mennyi idődet emészti fel az időpontok egyeztetése?

Mit szólnál, ha teljesen kiszállhatnál ebből a folyamatból? Mostantól nem a te telefonod csörög
egész nap, hanem az ügyfelek jelentkeznek be hozzád egy egyedi felületen keresztül. Lecsekkoltuk az oldalt. Meg kell vallani, meglehetősen FELHASZNÁLÓBARÁT mind tulajdonosi, mind ügyfél szempontból. Így nem kell attól tartanod, hogy valakinek technikai nehézségei adódnak, amiért inkább nem foglal hozzád.  

 

Nézzük, mit lát az ügyfeled…

A letisztult és áttekinthető felületen csupán pár kattintás, és már le is tudja foglalni a kívánt időpontot. Nincs más dolga, mint kiválasztani a szolgáltatást és a napot, amikor idénybe szeretné venni. Már meg is jelennek a szabad időpontok, sőt, ha többen dolgoztok egy csapatban, akkor még arra is lehetőség van, hogy válasszon, kihez szeretne menni.  Ehhez mindössze a neve és e-mail címe megadására van szükség. A foglalásról automatikusan visszaigazoló e-mailt kap, így Neked ezzel sem kell babrálnod.

 

Ugye milyen EGYSZERŰ?

 

Természetesen a foglalás módosítására is van lehetőség. Az előbbi e-mailen keresztül eléri a foglalást, tudja változtatni az időpontot vagy törölni is azt.

Cégvezetőként Te mondod meg, hogy milyen feltételekkel, mennyi időn belül végezheti el ezeket a módosításokat.

 

Miért profitálsz Te egy ilyen alkalmazásból?

Gyakorlatilag kapsz egy online titkárnőt, aki rögzíti a foglalásokat, emlékeztetőket küld, tárolja az ügyfél adatokat. Mindezt teljesen önműködően, óriási terheket levéve a válladról.

Minden foglalást látni fogsz egy naptárban, így teljes képet kapsz a közelgő találkozókról. Ezt a naptárat bármilyen böngészőn keresztül elérheted, nincs szükséged külön applikációra, igaz már azt is gyártott hozzá a Microsoft.

A foglalásokat te is ugyanúgy átütemezheted, lemondhatod, akár egy másik szabad
beosztottadhoz is rendelheted.

Ha mégis telefonon vagy személyesen beszéltél az ügyféllel, akkor pár gombnyomással rögzítheted a megbeszélteket. Sőt, azt is látni fogod, hogy a cégednél kik elérhetőek, ha delegálni szeretnéd a feladatot. Akkor is tökéletes választás, ha az asszisztensed hívogatja időpont egyeztetés végett az ügyfeleket, és ezen keresztül tudja rögzíteni a megbeszélteket, vagy a megfelelő vezetőhöz beírni a találkákat.

A program természetesen kompatibilis az Outlookkal és a Google naptárral is.

Be tudod állítani a nyitvatartási időt, a szolgáltatások időtartamát, az elérhető kollégákat. Ezenkívül, lesz egy automatikus ügyféllistád is, amihez automatikusan hozzá kerülnek az új jelentkezők. Ezt a feladatot is lehúzhatod a saját listádról!

Ha szeretnéd, akkor csak egy linken keresztül lesz elérhető ez a szolgáltatásod, viszont arra
is lehetőséged van, hogy összekösd a Facebook oldaladdal vagy a honlapoddal.

Ha további információra van szükséged az alkalmazással kapcsolatban, vagy máris kedvet
kaptál, hogy kipróbáld, akkor írj egy e-mailt a blog@tomportal.hu-ra és segítek!

Scroll to Top